Política de Frete
Introdução
A Vibe Virtual está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo estimados em 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, acessando a opção de rastreamento em nosso site.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos proativamente aos clientes, garantindo total transparência em relação ao status de suas entregas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.